1. Administrator danych
Usługodawcą serwisu EZhost jest osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą „EZhost”.
2. Zakres przetwarzanych danych
Możemy przetwarzać dane niezbędne do utworzenia i obsługi konta oraz realizacji zamówionych usług, w szczególności dane kontaktowe i dane rozliczeniowe.
W ramach świadczenia usług przez panel klienta gromadzimy:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe: adres e-mail, imię i nazwisko.
- Dane techniczne: adres IP, logi serwerowe, informacje o logowaniach w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
- Dane transakcyjne: informacje niezbędne do obsługi płatności i wystawiania faktur.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Dane są przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy, obsługi płatności, zapewnienia bezpieczeństwa oraz realizacji obowiązków prawnych.
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): m.in. udostępnienie panelu, konfiguracja usług hostingowych, obsługa techniczna.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): m.in. realizacja obowiązków rachunkowych i podatkowych.
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): m.in. zapewnienie bezpieczeństwa infrastruktury, ochrona przed nadużyciami, ewentualne dochodzenie roszczeń.
4. Odbiorcy danych i okres przechowywania
Odbiorcami Twoich danych mogą być podmioty przetwarzające je na nasze zlecenie, w tym:
- Operatorzy systemów płatności elektronicznych paysafecard w celu realizacji transakcji.
- Dostawcy infrastruktury serwerowej.
- Podmioty świadczące dla nas usługi księgowe.
Dane będą przechowywane przez okres świadczenia usług, a po ich zakończeniu – przez czas wymagany przepisami prawa (np. 5 lat) oraz przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
5. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych przepisami prawa. Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6. Pliki cookies
Serwis EZhost.pl wykorzystuje pliki cookies, które są niezbędne do prawidłowego działania panelu klienta oraz utrzymania sesji (logowania). Ciasteczka te są wymagane z przyczyn technicznych. Nie wykorzystujemy analitycznych czy marketingowych plików cookies bez uzyskania odrębnej zgody użytkownika. Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
7. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące prywatności i ochrony danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected] lub na panelu klienta.